Arbeidsbeskrivelse

Dintero er i vekst og opplever for tiden en svært økende kundeportefølje og arbeidsmengde innen onboarding av nye kunder. Derfor ser vi nå etter en ny kollega som kan ta ansvaret for at alle nye kunder får den beste starten og sikrer at tiden fra en søknad blir sendt inn, til kunden er live, blir så kort som mulig. Hverdagen vil bestå av å holde styr på søknadsprosesser hos våre underleverandører og sikre at kunden kommer gjennom disse på best måte. Vi samarbeider med kjente navn som Vipps, Swedbank Pay og Collector Bank. Disse vil du være i daglig dialog med og din ekspertise vil bli viktig for både kunder og partnere som bruker vår løsning, Dintero Checkout.

Vi har kunder hovedsakelig i Norge og Sverige, men kommer til å ekspandere utover Norden fra 2022, men vår nye satsning som foreløpig ikke kan nevnes her ;)

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet innebære:

  • Onboarding av nye kunder
  • Dialog mellom Dintero og leverandører
  • Opprettholde innsikt om lover og regler for betaling
  • Sikrestille at kundene opererer innenfor våre retningslinjer
  • Bistå selgere i det daglig arbeidet rundt salg av våre løsninger

Vi ønsker at du har/er:

  • Minimum 1 års erfaring med support/drift/lignende stillinger
  • Fullført relevant utdanning (Bachelor)
  • Erfaring med Salesforce eller lignende CRM-systemer

I tillegg kan du forvente:

  • Et inkluderende og godt arbeidsmiljø
  • Mange gode faglige diskusjoner, der din stemme er viktig
  • Et bredt spekter av kunder i ulik størrelse og i forskjellige bransjer
  • Mye latter, feiringer og kake
  • Helseforsikring og pensjonsordninger utover det lovpålagte
  • Arbeidssted: Oslo
Søk på stillingen -->