Did not receive invoice (for end-customers)

Updated:
Dec 7, 2023

Grunner til at du ikke har mottatt faktura fra nettbutikken du handlet hos

Om du ikke har mottatt faktura fra nettbutikken du handlet hos, er det tre mulige grunner til dette:

  1. Du har skrevet feil epostadresse da du gjennomførte bestillingen.
  2. Du har mottatt email i søppelmappe (spam folder).
  3. Butikken har ikke fullført din ordre ennå.

Om du tror punkt 1 eller 2 kan være tilfellet, kontakt Walley for å få tilsendt din faktura eller logg inn på my.walley.no og finn faktura basert på ditt personnummer.

Om du tror punkt 3 kan være tilfellet, kontakt nettbutikken du handlet hos.

Do your prefer talking to us?

Get help from one of our payment experts.
Or call us at +47 22 34 34 54