Skidstjärnans tips för att lyckas med e-handel

June 16, 2022
Hur får man onlinekunder att inte avbryta sina köp? Förutom grymma produkter i butiken finns det en viktig detalj alla e-handelsaktörer bör tänka på.

– Så länge liftarna snurrar så har vi öppet!

Erika Hansson, tidigare alpin elitskidåkare, driver Dalskidan i Sälen, tillsammans med sin bror Martin Hansson sedan 1997. Nu är det maj och butiken och skiduthyrningen har precis stängt för säsongen.

Parallellt med uthyrningen driver butiken också e-handel med kunder från hela Sverige. I webbutiken går det att köpa skidutrustning och även förvaringslösningar för skidor och pjäxor. Webbshopen rullar på året runt och det är särskilt en produkt som Erika skryter lite extra om.

– Volymmässigt säljer vi allra mest av skidvårdsprodukter. Men i kronor och ören är det våra pjäxtorkar. Många med fritidshus i fjällen ser fördelarna med att få upp en sådan på väggen. Med två familjer i en stuga blir det tio pjäxor i hallen – då är det praktiskt att slippa ha dessa liggandes på hallgolvet – och så är det ju skönt när de är varma och torra.

Torken är skapad utifrån skandinaviska behov och fjällstugor – även utseendet är genomtänkt för att se bra ut. Priset för en skotork landar på mellan 7 000 och 14 000 kronor. Det är mycket pengar att tvingas betala med kort.

Bytte betalningslösning – sparar 250 000 kronor per år!

– För oss är det avgörande att kunder kan betala sin dyra pjäxtork med faktura. Sedan vi kom igång med Dintero i kassan är det här nu möjligt och jag upplever att det är fler kunder som avslutar sina köp nu. Det är en enkel checkout vilket gör att få avbryter köpet.

Dintero är ett norskt betaltjänstföretag vars fokus ligger i att förenkla kundens betalningsresa. Med Dintero Checkout erbjuds kunder en flexibel och användarvänlig betalningslösning med möjlighet att betala med Swish, Visa/Mastercard och Walley inom 30 dagar.

– Jag är från Dalarna och har spenderat vintrar och lov i Sälen sedan barnsben, jag är också utbildad slalominstruktör och har det som största hobby. Så för mig var det en självklarhet att höra av mig till Dalskidan, säger Per Jesper Bäckehag, partneransvarig för Dinteros svenska marknad.

Erika berättar att det var lätt att komma igång med Dintero och hon fick hjälp när hon behövde. Sen underlättar det att det är enkel prissättning.

– Det har bara varit smärtfritt. Jag har haft samma kontaktperson sen start. Det är inga telefonköer och de svarar direkt på mejl – det är väldigt lätt att få kontakt med dem.

Hon uppskattar också att bolaget är mindre och att de är lyhörda.

– Har jag en synpunkt så lyssnar de. Det känns som det är mer personligt och det märks att det är ett lite mindre företag och det är bara bra!

Vem kan använda Dintero Checkout?

Kontakta sälj

Vill du veta mer om våra tjänster?

Fyll i dina uppgifter, så kontaktar vi dig.